互动未来
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服务定位 互动未来品牌声誉管理,是基于百度大数据及互动未来品牌声誉系统建立的为企业级客户,通过对企业进行数字化品牌资产管理与提升,帮助客户实现品牌传播管理、舆情监测、危机公关。我们主要通过舆情大数据平台和系统化工具为企业提供传播管理、品牌舆情监测、品牌舆情处置、危机预警、危机公关、舆情修复等服务,增强企业在互联网时代品牌传播的有效性、安全性和美誉度。

依托百度

数据挖掘技术

海量自有数据

精准语义分析

稳定服务性能

依托百度

数据挖掘技术

海量自有数据

精准语义分析

稳定服务性能

产品亮点 全案营销

7*24小时高时效不间断监控

自任务建立起即实现不间断舆情监控,最快可达到分钟级数据更新。

海量数据&专业可视化

拥有来自互联网搜索引擎、社交平台、电商平台等数据,引入独特“敏感”指标在竞品语义分析基础上更添精准。

系统分析方法&专业可视化

声量、传播、情感、受众等多个维度全面分析舆情事件,引入专业视觉与可视化表现,分析专业、理解直观。
  • 数据采集 自主爬虫采集,百度数据推送,第三方数据合作 采集点覆盖国内外机房,多机房异步抓取保稳定
  • 文本挖掘 页面内容解析,垃圾信息过滤
    自动信息分类,聚类
    自动文本摘要
  • 流程数据平台 无边界海量数据入库
    流式平台处理数据,保障数据最高
    时效性采集、分析、展现
  • 智能分析 事件自动挖掘,脉络聚合
    网民观点,自然属性分析
    网民行为分析,话题传播分析
  • 全文搜索 数据极速结构化处理
    支持数据库交叉、标题、摘要、正文、用户名灵活检索
  • 深度学习 智能推荐引擎
    账号行为深度学习
核心技术
核心功能与应用
  • 声量诊断

    某话题在全网是否引起了关注度,关注量级与趋势如何

  • 情感提炼

    摩画网民情感倾向,提炼网民间对同一事物的关注面与侧重

  • 传播分析

    分析事件传播路径,识别传播节点,研判节点调性

  • 受众画像

    对舆情参与受众画像、分析受众人群特征,有的放矢传播

品牌声誉管理客户价值
  • 时效性 基于百度舆情将极大提升舆情挖掘效率,做到分钟级监控;小时级形成报告并迅速启动应对
  • 数据完整 基于百度搜索、云服务的积累,拥有全国最完整的网络信息数据,做到舆情信息的完全覆盖不留死角
  • 预警和趋势判断 百度基于尖端的大数据分析和云计 算能力,可准确预测舆情走向
服务项目
案例分享 司法系统案例 · 最高人民法院
客户背景

最高人民法院是中华人民共和国最高审判机关,负责审理各类案件,制定司法解释,监督地方各级人民法院和专门人民法院的审判工作,并依照法律确定的职责范围,管理全国法院的司法行政工作。

项目背景

在百度百科与最高人民法院进行内容合作、共建中国法院频道的基础上,百度舆情将为最高法提供全媒体舆情管理平台。。

项目背景

在百度百科与最高人民法院进行内容合作、共建中国法院频道的基础上,百度舆情将为最高法提供全媒体舆情管理平台。。

由于司法系统舆情内容庞杂,涉及敏感议题较多,因此对数据安全的需求更为迫切。同时,客户希望能够统筹舆情监测、研判会商、应急处置、结果汇报、新闻发布等工作流程需求,兼顾舆情工作的及时性、保密性需要,建立完整的舆情解决方案。
数据安全管理
以数据加密和权限管理为核心,结合了身份认证、日志审计、文档备份、外发管理等功能,在基于用户需求的基础上,配合各种安全策略,源头上实现了数据保护,有效实现网络边界管理。
日常舆情监测
利用百度舆情平台,对全网信息进行抓取、监测和分析;利用多屏幕终端系统,工作人员可不间断的监控多个渠道(新闻、微博、论坛、微信等)的舆情信息。
舆情会商
利用百度所提供的舆情分析数据,结合大屏幕显示设备、电话会议调度系统等,帮助客户快速高效的组织舆情会商会议,协调跨部门、跨地区的舆情工作会议。
舆情通报
利用百度舆情分析平台、投影屏幕等设备,帮助客户快速高效的组织舆情通报、成果汇报、新闻发布等多种会议。
突发事件应急
利用舆情监控系统、显示系统、电话会议调度系统等,作为舆情突发事件应急处置的办公平台,24小时监控、布署、应对舆情事件。
客户收益
更快响应客户需求,提升客户满意度。

客户期望的舆情应对处置垂直化管理目标有望实现

由于司法系统舆情内容庞杂,涉及敏感议题较多,因此对数据安全的需求更为迫切。同时,客户希望能够统筹舆情监测、研判会商、应急处置、结果汇报、新闻发布等工作流程需求,兼顾舆情工作的及时性、保密性需要,建立完整的舆情解决方案。
数据安全管理
以数据加密和权限管理为核心,结合了身份认证、日志审计、文档备份、外发管理等功能,在基于用户需求的基础上,配合各种安全策略,源头上实现了数据保护,有效实现网络边界管理。
日常舆情监测
利用百度舆情平台,对全网信息进行抓取、监测和分析;利用多屏幕终端系统,工作人员可不间断的监控多个渠道(新闻、微博、论坛、微信等)的舆情信息。
舆情会商
利用百度所提供的舆情分析数据,结合大屏幕显示设备、电话会议调度系统等,帮助客户快速高效的组织舆情会商会议,协调跨部门、跨地区的舆情工作会议。
舆情通报
利用百度舆情分析平台、投影屏幕等设备,帮助客户快速高效的组织舆情通报、成果汇报、新闻发布等多种会议。
突发事件应急
利用舆情监控系统、显示系统、电话会议调度系统等,作为舆情突发事件应急处置的办公平台,24小时监控、布署、应对舆情事件。
客户收益
更快响应客户需求,提升客户满意度。

客户期望的舆情应对处置垂直化管理目标有望实现

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